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職場の最悪な人間関係で部下が指示に従わない場合の対処法はコレ!
職場の最悪な人間関係で部下が指示に従わない場合
職場の最悪な人間関係で部下が指示に従わない場合は、それを受け入れようとしないようでは、組織を指導していく資格はない。人についてはどうだろうか。職場や職場の人間関係も大切で、上司と合わないことが最大の悩みであるという相談は多い。だが、不当な扱いを受けている部下の場合、指示には従わざるを得ないが、場合によっては部下に不利益がない方法をとってでも、悪しき指導法には従わないこともある。
そういった対応を、部下が自立できたと感じている場合は、パワハラにはならないこともあるのだ。ただし部下自身が理解していなければ、指導しても効果は薄い。
部下に「自分はこの職場を信頼している」という認識があるのか、上司としての自覚はあるのかを見極めることが大切だ。部下の自立を促しているつもりでも、ただ孤立してしまうこともあるため、部下の意見に耳を傾け、協力することで変化をもたらすことも重要なのだ。部下の考えを理解したうえでの指示であれば、効果的なパワハラはなくなるだろう。
職場の最悪な人間関係で部下が指示に従わないことの意味
職場の最悪な人間関係で部下が指示に従わないことの意味は、決して相手に気を遣い、機嫌を損ねずに従わせるためでなく、部下の「エゴ」や「自分がして欲しくないことはして欲しくない」などといった様々な感情や考えにも根拠があって存在しているということを、まず理解しなければならないからです。まずは、部下の立場になってその気持ちを想像し、自分自身の感情と心理と向き合うことから始めましょう。決して自分の指示に不満な態度を取る部下や、相手の感情や考えにどうしても我慢ができない時などに向けて、すぐに具体的な改善案を提案できるようになるためには、そうした観点からの思考プロセスを知っておくことは大切なことです。
職場の部下は、あなた自身よりも何倍も多くの人生経験とそれを経てきたたくさんの他者を相手にした言動の数々と、多面的人格を持っています。とても敏感で機転の利く知的な側面と、情に厚い繊細な感情を持つという側面があります。
職場の最悪な人間関係で部下が指示に従わないときの注意点
職場の最悪な人間関係で部下が指示に従わないときの注意点は、このようなことだ。部下が、明らかにやりたくない仕事を部下に指示されたときに、部下が上司にそれを「命令されたから」と、「命令だから」というこの2語で言いくるめられてしまったら、部下は言いなりの「従わざるをえ」ないだろう。自分たちは、上司の指示に従っただけで、頭を使って考えることをしなかったと言われてもいたしかたないかもしれない。
部下に指示をした人間は、部下にも仕事の内容を説明する責任がある。部下が何をやりたいのか、それを理解しないうちに部下に仕事を強制してしまったりしては、部下は指示された仕事を達成することなど到底できないし、やる気も失ってしまう。
このような状態では、指示した人間も組織の生産性の足を引っ張りかねないし、次の部署に移った際に、仕事が回らないだろう。