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職場の最悪な人間関係で取引先の担当者の言っていることが「コロコロ変わって困る」場合の効果的な対処法
職場の最悪な人間関係で取引先の担当者の言っていることがコロコロ変わって困る場合の効果的な対処法
職場の最悪な人間関係で、取引先の担当者の言っていることが「コロコロ変わって困る」場合の効果的な対処法は、相手も人間なのでしっかりタイミングを読むことです。言っていることがコロコロ変わったり・同じ内容を何度も言おうとしたり、感情的になったりすると、お互いウンザリして関係を悪化させる原因になるので、相手をフォローしながら行動することが大切です。特に相手の言動を注意深く観察すると違いが分かり、話がスムーズに進みます。
重要なのは、必ず相手の意見を否定せずに、あくまで理解を示すコメントをするようにすることが重要です。コロコロと意見が変わっているように感じても、実は背景に共通の考えがあったりすることは良くあることです。そのことに対して、相手に対して感情的な反応だけをぶつけてしまうと結果的にトラブルが起きてしまうことが多々あります。まずは共感して理解を示してあげることが大事です。
そして、その人のいい部分・いいアイディアを見つけ出して褒めるのが効果的です。自分のフォローはあくまで一方的で人頼みになるかもしれませんが、できるだけ話がまとまるように状況改善につとめることが大切です。結局、人間味のある優しい心遣いがうまく話をまとめる秘訣です。
絶対に負けない交渉術も面白い考え方です。
職場の最悪な人間関係で取引先の担当者の言っていることがコロコロ変わって困る場合の効果的な対処法のポイント
職場の最悪な人間関係で取引先の担当者の言っていることがコロコロ変わって困る場合の効果的な対処法のポイントは、担当者に人間的に嫌われているというのであれば仕方がありませんが、自分側が悪意を感じるほどの頑なな態度を取ってしまっては、相手方から「良い人」と思われることも、信用して仕事を任せてもらえることも難しくなります。職場での人間関係は、お互いにぶつかり合いながら構築していくものであるため、相手をどう見るかという感情的なところだけが大きくなってしまうと良い関係を築くことが難しくなってしまいます。
仕事をするにあたって、何を言われても・どんな風に意見が変わっても仕方がない、と最初から考えて、最終的には仕事を円滑に進められる方に切り替えるようにし、あまり感情的にはならないようにすることが、取引先の担当者と良い関係を築く上で大きなポイントとなってきます。
多少の衝突も厭わないというパワーに溢れた人には、【こういう考え方】もありますが。
